Доставка заказов
Доставка заказов по Москве осуществляется БЕСПЛАТНО!
В случае отказа Покупателя от покупки товара надлежащего качества непосредственно в момент осуществления доставки (передумал, товар не подходит под интерьер, заказан не тот размер и т.д.), Покупателю необходимо будет оплатить услуги курьера в размере 500 рублей на основании п.3 ст. 497 ГК РФ.
Доставка заказов по Московской области до 20 км от МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО!
В случае отказа Покупателя от покупки товара надлежащего качества непосредственно в момент осуществления доставки (передумал, товар не подходит под интерьер, заказан не тот размер и т.д.), Покупателю необходимо будет оплатить услуги курьера в размере 1000 рублей на основании п.3 ст. 497 ГК РФ.
Доставка заказов по России производится только после 100% предоплаты заказа! Стоимость доставки до терминала Транспортной Компании в Вашем городе БЕСПЛАТНО!
В случае отказа Покупателя от покупки товара надлежащего качества, который был доставлен Покупателю или уже передан для доставки в транспортную компанию, возврат денежных средств Покупателю будет осуществлен за минусом расходов, понесенных Продавцом на доставку. Транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества несёт Покупатель.
Возврат и обмен товаров
Возврат товаров надлежащего качества
Согласно Правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: предметы личной гигиены (пункт № 2 перечня); текстильные товары - хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие (пункт № 4 перечня). Из чего следует, что постельное белье, одеяла, подушки и наматрасники относятся к предметам личной гигиены из текстиля и не подлежат обмену и возврату.
Таким образом, интернет-магазин weberhof.ru гарантирует Вам приобретение абсолютно новых, не бывших в использовании изделий!
Важно! В момент получения заказа Покупатель вправе отказаться от покупки, если обнаружится, что товар не соответствует заказу согласно с приложенными документами или окажется поврежденным. В таком случае стоимость доставки не взимается, а товар подлежит замене за счет Продавца
Возврат товаров ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) Покупатель может вернуть или обменять в течение 14 дней с момента передачи ему товара (п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"). Возврат или обмен товара осуществляется в офисе компании по рабочим дням. Дата и время должны быть заранее согласованы с оператором интернет-магазина. Товар будет отправлен на экспертизу в представительство компании.
При подтверждении производственного брака Покупателю будет предложено заменить товар на аналогичный надлежащего качества или, по требованию Покупателя, ему будут возвращены денежные средства, потраченные на некачественный товар
Если наличие производственного брака не подтвердится, Покупателю будет возвращено приобретенное ранее изделие с соответствующим заключением специалиста по качеству.